更新时间:2019-07-18 21:27:59.0
一、岗位:中国联通黑龙江省客户服务中心哈尔滨话务区客服代表。
岗位职责:负责客户的咨询、建议、投诉受理等工作。
二、岗位要求
1、年龄:18-30周岁
2、高中或以上学历;
3、普通话标准,应、往届毕业生优先;
4、有良好的服务意识、热情敬业、耐心严谨、踏实稳定,能够承受一定工作压力;
5、思维敏捷,应变能力强,能灵活处理突发问题;
6、善于学习、责任心强,具有团队协作精神;
7、中文录入速度达40字/分钟以上;
三、薪酬待遇:
培训期:培训期:培训期一个月左右,培训结束后进行结业考试,考试通过后方可签订劳动合同。
入职后:基本工资、绩效工资、工龄工资、出勤工资、效能工资及实发福利。
带薪年假、节日福利、带薪婚嫁、产假、丧假、年终福利、员工手机卡等各类福利。
职业晋升:入职满一年后可参与培训、质检、值班经理等岗位的竞聘工作。
四、工作时间:实行倒班制,暂为六班倒的班次。工作时长8小时左右/天。
五、工作地点:哈尔滨市道里区安国街190号。
六、工作环境:工作场所明亮、整洁、安静,中心配有休息室、食堂、活动室等配套设施齐全。
七、面试时间:每周三8:50(法定假日顺延至下周,已短信通知时间为准)
八、面试地点:道里区安国街190号联通安国分局4楼第二培训室
九、咨询时间:周一至周五早8:30-12:00,13:00-17:00。
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